急な病状の変化があった場合はこの限りではありません。

定休日、時間外も電話は通じるようにしています。（転送電話にて）

１　ステーションは、社会的使命を十分認識し、職員の資質向上を図るために次に掲げる研修の機会を設け、また業務体制を整備するものとする。
１）採用後２か月以内の初任研修
２）年６回の業務研修
２　職員は、正当な理由がある場合を除き、業務上知り得た利用者またはその家族の秘密を漏らしてはならない。退職後も同様とする。
３　ステーションは、利用者に対する指定訪問看護記録等の提供に関する諸記録を整備し、２年間保管しなければならない。（医療及び特定療養費に係る療養に関する諸記録等は３年間、診療録は５年間保管とする。
４　この契約に定めのない事項については、介護保険法等の関係法令に従い、利用者としょうぶ苑との協議により定めます。

緊急時はこの時間、定休日に関わらず応じる

夏季休暇（お盆）　8月13日～8月15日
冬季休暇（年末年始）　12月29日～1月3日
ただし、利用者の状態によっては24時間対応可能な体制

但し、緊急訪問及び医療依存度の高い方への訪問は、営業時間・定休日にかかわらず訪問します。

営業日・営業時間帯に関わらず、２４時間体制をとっておりますので緊急時等は時間外でも訪問致します。但し、時間外の場合は利用料が異なります。

土日.祭日は、12月29日～1月3日は電話当番での対応をしています。

医療保険での訪問看護の利用者様、緊急時等はこの限りではございません。ご相談ください。