その他の留意事項
1.従業者等は業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持する。
2.事業所は、従業者等であった者に、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持させるため、従業者等でなくなった後においてもこれらの秘密を保持するべき旨を、従業者等との雇用契約の内容に含むものとする。
3.サービスを提供した際は、その提供日、内容、利用者負担額その他必要な事項を記録し、その完結の日から5年間保存するものとする。

必要な場合は営業時間外での訪問介護を行なうものとする。また、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とする。

営業日、営業時間以外でも希望がある場合は相談に応じます。

必要な場合は営業時間外での訪問介護を行うものとする。また、電話等により２４時間常時連絡が可能体制とする。

サービスの提供については、ケアプランに応じて24時間365日対応可とする

自然災害時は、施設長の判断によりサービスを停止する場合がある。
年末年始を定休日と定めているが、利用者の需要があり、施設長がサービスの提供の必要性があると判断した場合は、これに限らない。

上記の営業日、営業時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。

介護保険給付対象外のサービス　全額自己負担
24時間対応体制　
※緊急時に電話相談だけでなく訪問を行った際は時間に応じた利用料を頂くことになります。
実施地域を越えた場合の交通費　令和6年1月より1km22円
エンゼルケア　令和6年1月より11,000円

２４時間連絡対応体制をとっており、緊急時には上記以外の時間も対応しています。