(1)サービスの利用中に気分が悪くなったときは、すぐに職員にお申し出ください。
(2)複数の利用者の方々が同時にサービスを利用するため、周りの方のご迷惑にならないようおねがいします。
(3)体調や容体の急変などによりサービスを利用できなくなったときは、できる限り早めに担当の介護支援専門員（又は地域支援センター）又は当事業所の担当者へご連絡ください。

年末年始休み　１２月３1日～１月３日まで

特になし

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制

1 生活相談員等の質的向上を図るための研修の機会を設け、業務体制を整備する。
①　採用時研修　採用後2カ月以内
２　従業者は業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持する。
３　従業者であった者に、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持させるため、従業者でなくなった後においてもこれらの秘密を保持するべき旨を、従業者との雇用契約の内容に含むものとする。
４　この規程に定める事項のほか、運営に関する重要事項は株式会社メリィと事業所の管理者との協議に基づいて定めるものとする。

24時間（緊急）訪問看護加算の対象者は、上記の休日に関わらず緊急対応をいたします。