災害や悪天候時（大雪・風雪・台風・大雨等）情報収集の元、送迎困難や危険性が考えられる場合は、事業所全体で休業の判断や、送迎に遅れが生じる場合はご利用者様宅に速やかに連絡。又、サービス提供中に天候の悪化が考えられる場合は、ご家族様に朝のお迎えの段階で、早めのお送り対応となる場合がある事、その際はご連絡を行う事を説明させていただく。
休業や早めのお帰り対応と判断を行った場合に置いても、ご利用者様やご家族の希望があった場合は要相談の元、サービスの提供を行う場合もある。

事業所は、生活相談員等の質的向上を図る為の研修の機会を次の通りに設けるものとし、また、業務体制を整備する。
①採用時研修　採用後3ヶ月以内
②継続研修　年2回
従業員は業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持する。
3従業員であった者に、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持させるため、従業員でなくなった後においてもこれらの秘密を保持するべき旨を、従業者との雇用契約の内容に含むものとする。
4、この規定に定める事項のほか、運営に関する重要事項は有限会社　福寿と事業所の管理者との協議に基づいて定めるものとする。